职位描述:
1、安排客房服务员的工作,合理调配人员,检查员工仪表仪容;
2、检查每一间走客房,抽查住客房,保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求,设施情况良好;3、巡视公共区域,保持清洁、整齐、畅通及设施完好,排除安全隐患;
4、负责客房服务用品、库房管理工作,物品按运营标准保证使用、消耗控制得当;
5、做好每月的培训计划和实施,完成员工的每月质量考核评估,并做好记录;
任职要求:
1、中专及以上学历,同类型酒店客房管理经验1年以上;
2、熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维修设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理;
3、良好的服务意识,吃苦耐劳、工作积极主动
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