岗位职责：
1、通过旺旺,处理买家回复，处理淘宝店铺上客户订单，解答客户咨询，提供售前服务，促使买卖的成交；
2、具备足够的耐心，态度热情，为人诚实守信，专心敬业，思维敏捷，有创新思想；
3、打字速度快，工作认真细致，能吃苦，较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力；
4、有良好的团队合作意识；
5、具有较强的独立工作能力、领悟力和社交技巧，有责任感，服务意识强；
6、有半年以上天猫淘宝客服作经验的优先录取
任职要求：
1、大专及以上学历，20-30周岁；
2、具备较强的沟通和协调能力、良好的语言表达能力、基本的写作能力；
3、有较强的时间管理能力，做事细心，谨慎，较强的应变力，能承受一定的工作压力；
4、良好的团队协助精神，为人诚实可靠、吃苦耐劳、具有亲和力；
5、热情主动，服务意识强。
福利待遇：
1、奖金：年底双薪，年度表现优异者将会得到更多奖金；
2、年假：入职享受年假8天，满2年增加3天上限20天，探亲假3天；
3、补贴：外出办事出差、个人晋升学历、技术、员工推荐、重大医疗事故等；
4、旅游：公司组织每年1-2次的集体旅游，单身的帅哥美**们有可能在某个地方有意外的偶遇哦；
5、体检：每年一次对你全身心的检查，工作在辛苦也要有个健康的身体；
6、礼品：生日、端午、中秋等每个节日都有意外惊喜；
7、五险一金,5天8小时工作制,双休,无需加班
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！