岗位职责：1、引导、受理维修客户的预约工作；
    2、按流程接待维修车辆入厂；
    3、就维修和保养方面的内容，积极向客户提供参考建议；
    4、对在厂维修车辆，与车间进行有效及时的协调；
    5、掌握车辆维修进度，并及时与客户沟通；
    6、收集客户的相关信息并进行维护；
    7、定期向客户进行回访，提升客户满意度，zui大限度的减少客户投诉；
    8、积极接受厂家培训和公司培训。
任职资格：1、品行端正，能吃苦耐劳、服从分配；
    2、良好的团队合作精神；
    3、具备良好的服务意识；
    4、具备较强的沟通和应变能力；
    5、有一年以上汽车4S店相关经验。
工作时间：上午8：30-12:00，下午13:30-17:30
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！