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  • 1周前

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  • 7年

    会员等级

  • 单位性质: 股份制企业
  • 所属行业:汽车/摩托车
  • 员工人数:50人以下
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:1、引导、受理维修客户的预约工作;
        2、按流程接待维修车辆入厂;
        3、就维修和保养方面的内容,积极向客户提供参考建议;
        4、对在厂维修车辆,与车间进行有效及时的协调;
        5、掌握车辆维修进度,并及时与客户沟通;
        6、收集客户的相关信息并进行维护;
        7、定期向客户进行回访,提升客户满意度,zui大限度的减少客户投诉;
        8、积极接受厂家培训和公司培训。
    任职资格:1、品行端正,能吃苦耐劳、服从分配;
        2、良好的团队合作精神;
        3、具备良好的服务意识;
        4、具备较强的沟通和应变能力;
        5、有一年以上汽车4S店相关经验。
    工作时间:上午8:30-12:00,下午13:30-17:30
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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