水上亲子俱乐部成长顾问 5-7K元/月 有料
该岗位平均薪资 4006元/月
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  • 基本信息

  • 职位描述

    主要职责:
    一、营销工作
    1、接受客户电话、上门、微信等多种方式咨询。
    2、根据中心各途径回传的客户信息,以陌生拜访的形式,将专业的知识传导给客户,并为客户介绍龙格的各种亲子服务,引导客户到店。
    3、评估潜在客户,并向其解释门店提供相关的服务内容、范围、收费等事项,促成客户签订相关的服务合约,购买课时包等服务,完成个人业绩指标。
    4、参与市场宣传及业务推广咨询活动,与客户保持良好的沟通,开拓关系市场,拓宽客户来源渠道。
    5、积极参加门店的工作交流会,分享成功经验,及时发现并解决问题,不断提高销售水平。
    二、客户服务工作
    1、接送体验课家庭,告知家长给宝宝洗浴流程。
    2、定期回访,协助市场人员完成客户满意度调查。
    3、管理会员档案,及时更新客户管理,按要求填报各种表格。
    4、协助前台管理会员出勤率。
    三、其它工作
    1、跟进已签约客户的服务费用情况,并及时与财务人员核对。
    2、根据市场活动、制度规定、日常办公所需,领取礼品、服务协议、会员卡、代金券等物品,并及时做好记录。
    任职资格:
    1、喜爱亲子幼教行业,对宝宝有爱心,喜欢和宝宝相处。
    2、营销、服务、外语等专业大专以上学历。
    3、1年以上销售等相关工作经验,。
    4、熟悉公司产品及相关产品的市场行情。
    5、有服务意识和销售技巧,有较强的分析和处理问题的能力。
    6、具备良好的沟通协调能力,以及解决复杂问题的能力。
    7、善于与人交际,待人处事热情有礼,有责任心,有团队意识。
    8、进取心强,抗压力强。
    薪资构成(5000-20000):
    基本工资+绩效奖金+餐补+全勤奖+激励方案奖+年终奖+工龄工资+五险(转正后购买)
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