岗位职责:
1、负责完成网站的页面设计更新,店铺的装修
2、宝贝详情页的设计,商品描述美化、店铺产品图片处理,随时进行设计调整, 产品宝贝上新。
3、制作各类活动宣传海报及图片,包括硬广等。
4、制作各种节日的海报及促销广告。
5、用旺旺或其他在线聊天软件和顾客交流,解答咨询,促成销售;
6. 处理中差评,各种投诉,客服难点及突发问题,提高满意度,定期总结各店铺存在的问题,提出控制和解决方法,不断提高客户购物体验;
7. 订单处理,物流跟进, 顾客满意度跟踪服务。
8、对平台运作模式、推广渠道了解者优先。
9、上班时间:周一至周五,冬季 8:30-12:00,14:00-17:30;夏季:8:30-12:00,14:30-18:00
周六上午上班,周六下午至周日休息,享受国家法定节假日。
联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!