客服经理 2.5-3K元/月 有料
该岗位平均薪资 8009元/月
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  • 基本信息

  • 职位描述

    任职要求
    1、大专及以上学历;有两年以上客服工作经验。
    2、掌握一定的车辆使用和维修知识;
    3、具有较强的沟通能力和学习能力,能够熟练操作各种办公软件。

    岗位职责
    1.    开展客户满意度调查并分析
    2.    客户档案的整理
    3.    客户投诉的跟踪
    4.    客户的日常接待
    5.    沉寂客户追踪
    6.    完成上级委派的其他临时性工作

    福利待遇:
    1、公司提供免费的工作餐,
    2、享受国家规定的法定假日,
    3、享受国家规定的社会福利保险,
    4、享受员工活动、节日福利、员工生日假、专业培训等相关福利待遇。
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