岗位职责:
1、接受客户咨询问答,处理客户建议、投诉等事宜;
2、根据公司提供的资源通过线上各个渠道挖掘潜在客户;
3、针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品;
4、客户保持良好的客情关系,及时解答客户疑问、安排进展等;
5、对公司活动进行线上推广,开发新客户;
6、服从工作安排,完成上级交代的其他工作。
任职要求:
1、性格开朗,学习能力和逻辑能力较好,善于沟通,有亲和力;
2、能独立熟练操作电脑办公OFFICE应用软件;
3、专业不限,具备一定的互联网、金融及财务知识,有投资、金融等相关专业优先;
4、形象气质佳,有客服经验或销售经验者优先(接受**应届生)。
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