任职资格：
1、大专或以上学历（有毕业证书）,优-秀者学历可以放宽至中专或者高中。
2、口齿清晰、能说流利的普通话。
3、具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧和人际关系处理能力，有责任心。
4、电脑每分钟打字速度40字以上。 
工作内容：
1、负责世界某知名品牌手机400电话专线的接听，解答用户的咨询。
2、通过电话、Email、远程工具等为中国区的手机产品用户提供产品咨询、技术支持等售前、售后技术服务。
3、在线判断产品故障，根据标准流程，为客户快速解决问题。
4、处理客户投诉。
福利待遇：
1、上班时间：9:00—18:00（上5天休2天）   12:00—21:00（上5天休2天）    9:00—21:00（上4天休3天）
2、基本工资+绩效工资+带薪培训+五险一金+住房补贴（不住宿可得）+伙食补贴+交通补贴+生日礼金+年假9天（满一年可享受）。
3、设立有其他奖金，如培训奖金，按照参加培训进行签到的，可以zui-高得到500元奖励。
晋升渠道：
1、运营方向：客服—客服主管—助理客服经理—客服经理
2、质检方向：客服—QA—质检主管—质检经理
3、培训方向：客服—培训师—培训主管—培训经理
有意向者可以直接投递简历或者电话咨询。 


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