客诉工程师 3-4K元/月 有料
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    岗位职责
    1、客户投诉处理,8D报告撰写及回复; 
    2、客诉会议召集,组织专案团队,对客诉问题分析定位并制定改善措施; 
    3、协调并推动各责任部门对改善措施的落实执行,直至客诉问题关闭; 
    4、部门安排的其他改善相关工作的处理。 

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