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该岗位平均薪资 4776元/月
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  • 1周前

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  • 11年

    会员等级

  • 单位性质: 私营企业
  • 所属行业:商业/贸易/进出口,计算机软件,生产/制造业
  • 注册资金:100万以下
  • 员工人数:50人以下
  • 成立日期:2012年6月8日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    我们提供一个平台,给您一个运用专长,收获一番事业,体现人生价值的空间。

    本职位职责:
    1、处理日常天猫网店客服工作,了解客户需求,回复客户问题,引导客户下单交易;
    2、打印发货所快递单、通知仓库发货,完成发货操作;
    3、及时对客户所订货物进行跟进,了解客户动态;
    4、反馈和建议优化网店各项信息;
    5、建立客户档案资料及维护老客户资源;

    岗位要求:
    1、电脑打字速度快,使用拼音或五笔不限;
    2、必须要有耐心和亲和力;
    2、掌握客户消费心理,有效的提高客单价,带动网店的其他产品销售量;
    3、具有团结合作精神,分析判断能力,执行能力,沟通能力,学习能力,以及较强的应变和处理问题能力,且能适应较强工作压力;
    4、工作积极主动,有进取心,责任心;
    5、熟悉阿里巴巴、天猫或淘宝各项规则和流程,从事过不锈钢产品行业或有1年以上工作经验者择优录用;

    上班时间:早9点至12点,午1点半至晚6点,晚班轮班至晚9点,每月休息二天。

    上班地点:潮安彩塘镇新潮汕公路红旗路口。

    薪资标准:试用期三个月,确认能胜任该职位工作者,采用保底工资加业绩提成方式,充分体现个人能力及努力付出与收入成正比的合理性,另设有全勤奖、年终奖等各项奖。

    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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