工作职责 
1、负责跟进客户投诉的信息反馈到相关部门沟通处理； 
2、为客户办理重制计划和取消计划； 
3、编制客户服务报告。 

任职要求
1、大专或以上学历，物流或相关专业； 
2、有相关工作经验优先； 
3、熟练操作办公软件； 
4、具有良好的英语读写说能力。 

联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！