岗位职责
1、须具备相关行业工作经验（有经验应聘者优先考虑） 
2、负责受理业主投诉并按投诉处理相关规定处理投诉。 
3、负责收集所有与业主有关的服务需求。 
4、负责与业主委员会保持良好的沟通，善于发现业主需求并提供及时优质的服务。 
5、要求具备耐心及面对客户处理突发事件时做到微笑示人。 

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