职位描述：
1.负责淘宝及其他电商平台的客户咨询，促使成交； 
2.负责接单、打单、查单、退换货业务处理，及顾客的售后咨询； 
3.负责网店销售数据及资料整理； 
4.负责客户投诉处理。
要求：
1.有电器网店客服工作经验一年以上。熟悉淘宝或其他购物平台客服工作流程。
2.工作认真、负责、能适应夜班。
3.具备一定的网络推广经验，并有一定的创新精神，有自己独特的思维与见解。
4.能适应工作调动需要。能服从领导的工作安排，做到上班不带情绪，一心投入工作。
5.有美工经验优先。

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