网店客服 淘宝客服 3-4K元/月 有料
该岗位平均薪资 4776元/月

立即开聊
投递简历
  • 基本信息

  • 职位描述

    职位描述:
    1、通过淘宝旺旺等聊天工具回复买家在线咨询,解答疑问,获取订单; 
    2、做到积极有效推介店内活动及产品,保证客户有非常好的客户体验 
    3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,为客户提供满意的咨询服务 
    4、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决.
    5、系统认领、核对、订单及物流情况、安排发货; 
    6、管理商品上下架及其他网店商品信息维护;

    职位基本要求: 
    1、乐观向上,注重团队合作,富有进取精神; 
    2、较好的语言组织能力及沟通表达能力,打字速度快;
    3、具有良好的客户服务意识和良好的人际理解力; 
    4、工作态度积极认真,办事有条理性 
    5、年龄在18—28岁之间,高中以上文化。 
    6、了解电子商务,做过网店助理,有相关经验者优先,有网上销售经验者优先。

    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
    你的竞争力超过了
    的求职者
    查看完整个人竞争力>>

  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
  • 热门搜索
  • 热门职位
  • 热门城市
  • 其他区域
×
完善简历提醒
你当前的在线简历填写不完整,现在投递求职成功率不高, 建议先完善后再投递,不能浪费任何一个机会哦~
去完善
暂不投递