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    1.通过淘宝旺旺与客户沟通,为客户提供产品咨询服务, 
    2.处理网上销售相关事宜,受理客户投诉,在授权范围内予以解决 
    3.汇总统计业务数据,完成业务分析报告 
    4.能主动收集客户需求,不断满足客户需求,提升客户满意度 

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