1、在本部门主管领导下，具体行使管理、监督、协调服务职能。
2、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业主的投诉。
3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
4、对楼房进行验收，对验收过程中需整改的楼房进行跟踪，跟催。
5、熟悉业主新房的装修程序，并对装修过程进行跟踪和监督管理，发现违规装修及时制止。
6、认真完成领导交办的其他任务。

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