客户关系专员 5-7K元/月 有料
该岗位平均薪资 5500元/月
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  • 基本信息

  • 职位描述

    客服

    岗位职责

    1、 受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

    2、 收集客户及相关市场资料,建立和管理客户档案和信息数据库;

    3、 维护良好的客户关系,掌握客户需求;

    4、 负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题;

    5、 负责分公司客服考核工作及数据汇总统计工作。

    任职资格

    1、 有客户接待和服务经验者优先;

    2、 普通话标准,口齿清楚,声音甜美,**的语言表达能力和沟通能力;

    3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

    4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;

    5、 熟练使用OFFICE办公软件。
    薪酬福利:  

    底薪+提成+奖金+期权奖励+缴纳五险一金+节日礼品+旅游……. 

    正常的工作时间,双休,法定节假日照常休息;
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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