1. 协助客房部经理制定客房年度工作计划及本部门的岗位职责、工作程序、规章制度、运转表格。

2. 参与客房员工的培训、评估与激励。    

3. 巡视检查并督导客房楼层工作。    

4. 检查所有贵宾房，落实贵宾接待程序。

5. 合理安排、使用人力，并根据客情变化，及时做好调整，在确保服务质量的前提下，努力降低人力成本。

6. 接受并处理宾客投诉。

7. 了解并控制经营物资的使用情况。

8. 与其它部门建立良好的合作关系。 

9. 完成上级布置的其它各项工作。

 

工作地点：威海荣成市港西镇滨海新城洲际假日广场2028号  

威海市区与镇上均有班车接送，距离较远的公司可安排舒适的员工宿舍。


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