岗位职责：
物业客服主要负责为业主提供优质的物业服务，维护良好的客户关系。具体职责包括接听业主来电，记录并处理业主反馈的问题，如报修、投诉等，并及时跟进处理进度；定期走访业主，了解客户需求，收集意见并向上级汇报；协助组织社区活动，营造和谐的居住环境；管理物业管理系统的数据录入及更新工作；完成领导交办的其他任务。
岗位要求：
应聘者需具备高中及以上学历，专业不限，欢迎应届毕业生或有志于从事物业行业的人员加入。热爱服务行业，具备较强的责任心和耐心，能够妥善处理各类事务。具有良好的沟通能力和团队合作精神，能与同事和业主保持融洽的关系。熟练使用办公软件，具备基本的文字处理能力。为人诚实守信，工作态度积极主动，能适应轮班工作安排。公司会为新员工提供必要的培训，帮助其快速熟悉业务流程。
我们相信，通过大家的共同努力，一定能让昌南新区的每一位业主感受到温馨的服务体验。期待您的加入，一起创造美好的未来！
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！