岗位职责
1、潜客、成交客户、战败客户的电话回访；
2、客户日常保养、保险的提醒及预约工作；
3、回访结果进行记录与分析，形成回访报告；
4、客户意见、抱怨、投诉的收集反馈工作及跟踪处理；
5、消费客户、对接受过售后服务的客户的资料整理及汇总；
6、整理客户档案，对客户需求进行分析，提出提升客户满意度建议；
岗位要求
1.普通话标准、声音甜美；
2.熟练计算机操作，能进行简单的表格、文档制作；
3.有良好的口头表达能力。
工作地点有汕头龙湖，揭阳榕城。
工作时间：夏令时9:00-12:00,13:30-18:00；冬令时：9:00-12:00,13:30-17:30
月休5天，包工作餐 ，外地员工提供住宿补贴，
入职员工享有每月福利，生日福利，节日慰问，结婚慰问，购雇主责任意外险，购买社保，入职满一年后享有年假
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！