岗位职责：
1. 负责接待前来维修或咨询的客户，为客户提供专业的汽车维修咨询服务。
2. 准确记录客户需求及车辆状况，确保信息完整无误地传达给技术团队。
3. 协助客户完成车辆维修前的检查工作，并根据检查结果提供合理的维修建议。
4. 定期跟进已维修车辆的使用情况，确保客户满意度。
5. 维护并更新客户资料库，保证信息的准确性和及时性。
6. 参与制定和完善前台服务流程，提高服务质量。
7. 保持工作区域的整洁有序，为客户提供良好的服务环境。
 岗位要求：
1. 中专及以上学历，汽车维修、机械工程等相关专业优先。
2. 至少五年以上汽车维修或相关行业工作经验，具备扎实的专业知识基础。
3. 具备良好的沟通能力和客户服务意识，能够耐心细致地解答客户疑问。
4. 熟悉汽车维修流程及相关法律法规，能独立处理客户咨询及投诉。
5. 具备较强的学习能力，愿意接受新技术新知识，不断提升自我。
6. 工作认真负责，具有良好的团队合作精神，能在压力下高效完成任务。
7.有驾驶证优先
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我们诚挚邀请具备上述条件的您加入我们的团队，共同致力于提升客户的满意度和信任度。在这里，您将有机会与一群充满热情的专业人士共事，一起成长进步，共创美好未来。期待您的加入，让我们携手为客户提供更加优质的服务体验！
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！