食堂经理助理的工作职责通常包括以下几个方面:
协助食堂管理
? 参与制定计划:协助经理制定食堂的年度、季度、月度工作计划,以及食材采购、人员排班等具体计划。
? 执行管理制度:确保食堂的各项规章制度得到有效执行,监督员工遵守工作流程和卫生规范等。
? 检查食堂环境:每日检查食堂的环境卫生、桌椅摆放、餐具清洁等情况,保证就餐环境整洁舒适。
食材管理
? 协助采购工作:根据采购计划,协助经理选择供应商,对比价格和质量,确保食材新鲜、安全、优质。
? 验收食材:对采购回来的食材进行严格验收,核对数量、质量、规格等,确保与订单一致。
? 库存管理:协助进行食材库存管理,定期盘点库存,确保食材库存合理,防止积压和浪费。
人员与服务管理
? 员工培训:协助经理组织食堂员工进行业务培训,包括烹饪技巧、服务礼仪、安全知识等方面。
? 服务监督:监督食堂员工的服务态度和质量,及时处理员工与就餐人员之间的纠纷和问题,收集就餐者的意见和建议。
? 协助活动组织:在食堂举办活动或接待特殊用餐需求时,协助经理组织安排场地、人员等,确保活动顺利进行。
成本与财务管理
? 成本控制:协助经理分析食堂成本结构,提出降低成本的建议和措施,如合理利用食材、控制能源消耗等。
? 费用核算:协助核算食堂的各项费用,包括食材采购费用、员工工资、水电费等,确保费用支出合理。
? 账目管理:协助管理食堂的账目,整理和保存相关票据、凭证,配合财务部门进行审计工作。
其他工作
? 完成临时任务:完成经理交办的其他临时性任务,如协助处理突发情况、参与食堂设施设备的维修保养等。
? 沟通协调:与其他部门保持良好的沟通与协调,及时反馈食堂相关信息,解决工作中的问题。
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