岗位内容：
1、通过天猫接待客户，了解客户信息、购买需求等，做好有效客户的信息记录；
2、对客户咨询做好30S内及时回复沟通，销售产品卖点，热情服务客户，吸引客户，促成后续交易；
3、转交好客户信息、客户真实需求给到业务，跟进业务服务客户情况；
4、用心跟进每个潜在客户，用心维护店铺评价；
5、总结服务工作问题，优化服务流程及话术，提高服务水平；
6、在销售过程中遇到有商品或者页面描述有问题的可及时反映给主管找相关人员处理；
7、配合运营要求，听从安排。
【钱和情怀，诗和远方我们都给你】
1、你的薪酬结构：底薪+绩效奖金+全勤+房补+年终奖；
2、法定节假日：元旦、清明、五一、端午、国庆、中秋都有假期
3、不定期组织团建外出旅游。每月都有不定期的下午茶
4、公司大多90后、95后、00后。快乐的工作氛围，丰富多彩的员工活动（简单、开放、激情、分享、感恩、自由…快乐工作，认证生活）；
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！