1. 熟悉规则：深入了解电商平台的各种规则，以确保工作的合规性和有效性。

2. 表格操作：熟练掌握 EXL 表格的使用，可能用于数据处理和分析。

3. 协助主管：帮助主管处理后台的各类事务

4. 整理工作：负责整理退件、回复留言，并跟踪各平台的物流情况。

5. 文件整理：日常整理快捷话术和客服培训文件，为客服团队提供参考和培训资料。

工作时间：8：30-12：00，13：30-17：30（单休）
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