岗位职责：

1、接收客户订单，审核产品规格（材质、尺寸、工艺等）、数量、交期等细节，确保与客户需求一致。
2、将订单转化为内部生产指令单，明确生产要求（如注塑、印刷、组装等环节）。
3、与生产计划部、采购部协作，制定生产排期表，跟踪物料（如塑料粒子、玻璃瓶胚、金属配件等）到货进度。
4、协调模具调试、样品确认及大货生产，确保各环节按时衔接。
5、每日跟进车间生产进度，监控注塑成型、表面处理（电镀、喷涂）、印刷、质检等环节，及时解决异常问题（如设备故障、工艺偏差）。
6、定期向客户及上级汇报生产动态，预警潜在延误风险并提出解决方案。
7、协同质检部门监督产品符合客户标准（如外观、尺寸公差、包装要求），处理质量争议。
8、安排物流发货，确保货物按时、按量交付，跟进客户签收及反馈。
9、作为客户与生产部门的桥梁，处理订单变更、加急需求及售后问题，维护客户满意度。
10、定期整理订单数据，分析交货准时率、问题频发点，提出流程优化建议。
11、维护订单台账、生产记录、交货单据等文件，确保信息可追溯。

任职资格：

1、中专/高中及以上学历，国际贸易、商务管理、工业工程、材料科学等相关专业优先。
2、1-3年以上生产跟单经验，熟悉化妆品包装（如塑料瓶、玻璃瓶、软管）或快消品制造流程者优先。
3、熟悉生产计划排程、供应链管理及ERP系统操作（如SAP、用友）。
4、精通Excel等办公软件，能制作生产跟踪报表及数据分析
5、较强的跨部门协调能力，能高效处理突发问题。
6、责任心强，注重细节，适应快节奏工作。
7、了解ISO质量管理体系或化妆品包装行业标准（如GMP）者优先。

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