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该岗位平均薪资 5153元/月
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  • 1周前

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  • 7年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:企业策划/管理咨询,计算机软件,通信/电信
  • 注册资金:1000万-5000万
  • 员工人数:50—100人
  • 成立日期:2003年7月30日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    阿里闲鱼热线客服
    工作内容:
    负责接通(无营销性质)闲鱼平台买家及卖家来电为用户提供咨询及受理投诉等相关业务。
    岗位要求:
    1.中专以上学历,年满20岁,打字速度 40 字/分钟,普通话标准,可以满足客服岗位需求。 
    2.富有激情,较强的亲和力和感染力,良好的语言表达能力、沟通能力,思维敏捷。 
    3.热爱客服工作,对客服岗位有一定认知,能快速接受新事物,尊重服务体现的价值。 
    4.善于倾听客户问题,在沟通中注重细节,可通过沟通技巧化解客户问题。 
    工作时间:早班9:00-18:00   晚班12:00-21:00  天地班9:00-13:00/17:00-21:00 月休6-7天
    薪资待遇:首月保底 3300元,第 2 月保底 3500元,第 3 月开始平均薪资可达 4200+(上不封顶),可提供住宿。
    工作地址:海口市龙华区宏源大厦3楼
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