工作内容：
负责售后服务支持，处理产品售后问题，协助制造部门处理现场问题，确保客户满意度。
主要职责：
- 负责产品售后服务接待，处理客户提出的售后问题；
- 负责售后服务跟踪，以确保问题得到有效解决，配合公司做好产品售后服务；
- 定期对售后服务流程、售后服务标准进行完善和优化，提高售后服务效率。
职位要求：
- 中专及以上学历，2年以上售后工程师工作经验；
- 具备一定的售后服务知识；
- 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与不同层次的人员进行有效的沟通；
- 具备一定的判断能力，能够对复杂的问题进行判断；
- 熟悉机电、机械设备等相应的行业背景知识更佳。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！