电商售后后勤 3-5K元/月 有料
该岗位平均薪资 4285元/月
年终奖标准工时餐补全勤奖年底双薪...

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  • 12年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:娱乐休闲/餐饮/服务,批发/零售
  • 注册资金:100万以下
  • 员工人数:50人以下
  • 成立日期:2022年5月25日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    【工作内容】
    1.对前天的遗留售后问题进行跟踪并进行表格进行登记,对前天物流发货情况进行跟踪,对未查询到的订单进行及时与快递客服和客户沟通。负责处理买家售后问题,及时处理退换货。
    2.审核订单,及时打单,配合配货处理。
    3.缺货产品及时跟客户联系。
    4.快递公司、仓管员、客服、主管联系人进行相应沟通。
    5.处理退件并完成平台工单。
    【任职要求】
    1.会电脑日常操作,熟悉ERP系统的优先;
    2.招聘全职;有做过售后客服优先;
    3.会处理抖音、淘宝、天猫、拼多多、阿里等订单;会处理客诉优先;
    4.年龄30-40岁,能稳定就职一年以上优先。
    【薪资待遇】
    上班时间:8:30-17:30;(周休1天)
    待遇:底薪 + 餐补 + 提成 + 年终奖
    试用期:不超过一个月
        

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