1. 负责售前技术支持工作，与客户或合作伙伴进行需求讨论、方案交流、Demo演示等；
2. 交流过程中洞察客户关注点，并提供相关的技术支持和技术方案讲解；
3. 负责方案或合同中技术方案部分的编制，参与招投标工作并保证质量；
4. 熟练掌握公司产品，包括产品架构、技术路线、产品功能，产品优势等；
5. 熟悉公司现运行产品的近况，以及产品特点和优势，与客户交流时可举一反三；
6. 熟悉公司技术状态，包括技术团队能力、项目实施能力，行业解决方案的特点和优劣；
7. 支持市场和销售，为客户和业务人员提供相关培训；
8. 完成部门分配的考核指标及领导交办的其它工作任务。
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