工作职责:
1、负责通过千牛,旺旺接待客户,可以独挡一面以真诚的服务态度和销售技巧解答客户疑问,促成交易;
2、负责售前支持,产品介绍,引导客户达成交易;
3、负责售中跟踪,客户订单生产、发货、物流状态跟进;对发出的货物进行有效跟踪处理;
任职资格:
1、熟练使用电脑操作。打字速度50个字/分以上,会使用办公软件 word,excel表格等 。 会Photoshop和CDR者优先录用
2、有一年以上网店客服经验,可同时与多人进行网上交流,待人热情,头脑灵活,性格外向,有良好的服务意识,工作耐心细致;
3、学习能力强,吃苦耐劳,拥有强烈的工作责任心。
工作时间:
早班:早上: 8:30-12.00 下午:1.30 -6.00,做六休一
联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!