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    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 注册资金:
  • 员工人数:医疗健康
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、负责协调客户投诉事宜;协助咨询经理处理顾客纠纷;
    2、负责客户投诉受理流程的改进与服务质量的提升工作;
    3、安抚纠纷顾客情绪,协调顾客投诉问题,提升顾客满意度;
    任职要求:
    1、大专及以上学历,临床、护理等相关专业;
    2、成熟稳重,较强的沟通应变能力、协调能力及说服力;
    3、熟练掌握医疗美容相关专业知识及手术原理;
    4、三年以上医美机构客服/客诉管理经验。
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
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