职位描述：

1. 负责上线项目的售后服务工作；

2. 负责客户问题的梳理、解决；

3. 负责将客户提出的问题与技术人员沟通，讨论出方案并解决；

4. 负责回访客户查看问题解决情况，并持续关注，形成常见问题手册；

5. 负责组织针对客户经常出现的问题进行培训。

任职要求：

1. 统招本科及以上学历，计算机软件相关专业；

2. 有较强的文案策划、方案编写能力；

3. 有耐心、有责任心、沟通协调能力强；

4. 有较强的学习领悟能力，高度敬业精神、勇于奉献的团队精神和强烈的责任感。

5.可接受应届毕业生。
职位福利：五险一金、定期体检、带薪年假、周末双休、公司重点项目、绩效奖金
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