—、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务。
二、协助业务人员进行订单制作﹑跟单、样品寄送,并跟进。三、处理制作业务员交给的报表﹑单据、文件、资料等。
四、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务人员处理。
五﹑定期对重点客户进行电话回访，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。六、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户**不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。七、协助业务员回收货款,并及时提醒业务员相关货款的回收情况。
八、要求该岗位人员熟练掌握办公软件，持有C1驾驶证，5年以上驾龄，驾驶技术娴熟﹐并能适应每月累计15-20天左右在外出差，一般出差一趟3-5天。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！