品质部经理
岗位职责：
1、负责公司年度目标责任书的制定并组织落实；
2、制定、修订及实施物业各项品质管理制定、标准及规范；
3、检查、监督物业各项标准及规范的执行情况；
4、在物业总经理的领导下，主持项目安全生产、日常管理、服务工作；
5、贯彻落实公司要求，负责内部员工的业务指导和培训；
6、做好项目客户服务工作，提升客户服务质量；
7、搭建客服评价体系及建立客户服务改进方案；
8、负责制定项目应急方案、处理紧急突发事件；
9、负责建立和维护相关政府职能部门及项目甲方的关系，保证沟通顺畅。
任职要求：
1、统招本科以上学历，年龄30-45岁；具有物业五年以上全盘管理经验；
2、具有一定创新思维，对物业管理各模块管理均有较深的实战经验和管理能力；
3、具有强大的执行能力和思维逻辑能力，具备处理危机事件的能力；
4、办公软件熟练，统筹管理能力俱佳，工科专业优先考虑。
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