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  • 9年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    1、给客户提供预约、保养、维修及其他各方面的信息;
    2、提供咨询服务,及时为客户提供维修引导;
    3、跟进车辆维修进度,与车间技师沟通,确认车辆维修进度以及完工时间;
    4、跟进回访,提醒保养维修关怀;
    5、与配件部沟通,跟进配件供应情况;
    6、按照标准话术进行车辆招揽的电话邀约;
    7、按厂家标准流程以及公司要求接待服务客户,并完成相应的KPI指标;
    8、负责售后办公区域的6S;
    9、处理简单的客户投诉;
    10、完成上级领导交代的其他工作。

    二、任职资格:
    1.(持C1驾照)
    2.能熟练掌握电脑办公软件

    公司福利:
        1、入职即购买社保及商业意外险;
        2、购买住房公积金;
        3、免费中、晚餐;
        4、年底双薪;
        5、员工生日会;
        6、三八假期及礼品;
        7、六一礼品;
        8、每月员工活动;
        9、年度旅游;
        10、早九晚六,六天八小时工作制。
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