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  • 基本信息

  • 职位描述

    海外仓客服岗位职责:
    1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训。
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,**大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决。
    4、领导临时按排的工作等。

    任职资格:
    1、 中专及以上学历,计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。

    上班时间: 8:00--17:30, 每月单双休调休, 试用期2800, 转正3000元/月,另每月有餐补。
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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