一、了解健怡公司概况和充电行业
    “健怡超充”品牌创立于2020年9月，目前已投建的新能源汽车集约式充电站场共23个，运营至今赢得了充电行业的较高知名度。企业目标是以行业先进的设备以及专业的设计、建设、运维、经营团队的优势，旨在给客户提供优质的充电体验和服务，同时助力新能源充电行业的发展。

二、工作职责：
电话联系客户，了解客户需求及反馈;接听400客服电话，并解决客户问题;及时回复微信上客户的询问，能接受四班，日常排班和节假日上班。

三、岗位要求：
1.一年以上客服或售后服务相关工作经验:
2.口齿清晰，精通普通话和粤语，具有较强的沟通及抗压能力;
3.能熟练操作office办公软件
4.沟通表达能力强，有良好的组织服务意识，亲和力强
5.能接受四班，日常排班和节假日上班（按国家规定，上班有三工），白班8：00-12:00,14:00-18:00，中班13:00-21:00，夜班：16:00-0:00，,凌晨班：00:00-8:00（在家办公）
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！