工作内容:
1.负责店铺的客户接待,解答客户疑惑;
2.维护店铺客户关系,服务好老客户;
3.及时处理客户的包裹跟进,发货情况 ,早晚班做好工作衔接;
4.熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
职位要求:
1.中专/大专以上学历(全日制);
2.需从业过相关客服工作1-2年;
3.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,打字能力较强(一分钟不低于50字);
4.具有较强的沟通能力(非常重要),以及解决问题的能力。
工作时间: 早晚班 早班 8:30--12:00 13:30--18:00 晚班 10:00--12:00 13:30--15:30 19:00-22:30(在家值班)
联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!