1、组织落实部门的各项具体工作，监管广场日常运作，定期向部门经理汇报，协助部门经理做好本部门管理工作。
2、编制每月员工排班表，经理审核后交人事部；检查和监督员工劳动纪律和日常工作情况。
3、做好员工的岗位培训和考核工作，提高员工的工作能力和素质。
4、合理安排每班员工的工作，及时调整人力和器材的配置，提高工作效率。
5、起草对外发函，经理审核后，落实发送。
6、不定时巡查广场，访问租户，征询服务意见，提出整改措施，并跟进处理。
7、协助经理做好各项外判工程的监管工作（包括绿化、垃圾清运、一次性开荒清洁及外判清洁服务的工作质量监督等），落实垃圾清运等费用的结算工作。
8、协助部门做好申购或维修保养后各类设备设施（包括清洁器材等）的检验或验收工作。
9、编制部门日常用品及清洁用品、物料的领用计划，检查各类日用品的使用和存量情况，减少损耗，控制成本。
10、每月及时、准确地计算租户各项费用（包括每月有偿服务工程单），经理审核后，交财务部。
11、每季发放一次租户意见表，发放跟进租户防火安全责任书，建立租户投诉登记，并落实，跟进处理。
12、负责天台及外围广场的管理，包括检查天台的安全、清洁工作及外围广场设施保养工作等。
13、按程序及要求为租户办理进、退场手续及租户日常非营业时间内工作申请的审批工作。
14、严格把好租户货物进场、放行审批工作。
15、电脑管理：定期检查电脑软盘保管及预防电脑病毒，严禁用公司电脑玩游戏或上网聊天等。
16、档案管理：根据各项管理办法，检查落实情况（包括文件存档、锁匙管理，对讲机管理）。
17、每日做好部门工作汇总记录并上报部门和公司。
18、认真审核管理员日巡场工作记录表，督促领班做好交接班工作，做好每日的工作记录。
19、做好上传下达工作，做好应付各类突发事件的应急处理工作。
20、接受上级交办的其他工作。
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