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    2、1年以上的相关客服工作经验;
    3、熟悉物业服务各项工作的具体内容、标准、程序;
    4、具备良好的服务意识、较强的语言表达能力和沟通协调能力,有强烈的责任心和较强的工作主动性;
    5、具备基本的电脑知识,能熟练使用办公软件。
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