岗位职责
1、协助业务员接收客户订单，核对确认回传。
2、将客户订单的信息传达给相关部门。
3、根据客户的要求、交货排期，制作计划并分发给相关部门。
4、跟进客户订单的生产进度，如有异常状况及时向上级报告。
5. 客诉的处理及追踪，并形成档案;
6. 负责客户投诉的信息接口传递工作；
7、 建立客户信息维护表，并定期对客户信息进行更新维护；
8、月底与客户进行交货对帐，并对所开票的款项跟进。 
9、做好办公室文档、合同、各类销售文件的建档、归类、整理、保管工作;
10、完成上级主管安排的其它临时工作.
任职要求
1、中专及以上学历，有工作经验优先；
2、熟练操作电脑等办公设备；
3、反应敏捷，适应能力强，做事细心。
4、性格开朗，能够承受一定的工作压力；
5、有责任心、良好的沟通和表达能力；
6、具有良好的团队合作精神和组织协调沟通能力
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！