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该岗位平均薪资 5214元/月
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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:通信/电信,金融/银行,咨询/顾问
  • 注册资金:1000万-5000万
  • 员工人数:50人以下
  • 成立日期:2019年5月21日
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    [招聘岗位]:移动业务推广客服专员

    [任职要求]:
    1.高中/中专及以上学历,性别不限,电脑操作熟练打字速度30字/分钟。
    2.国语标准,性格外向、喜欢与人沟通、耐心具亲和力。(懂粤语优先)
    3.具有出色的沟通、表达能力,良好的客户服务意识,有相关工作经验者优先。
    4.欢迎应届毕业生选择此岗位实习,可优先安排并出具实习证明;(可接受年满16岁实习生)

    [工作内容]:
    1.电话外呼工作:通过10086官方号码外呼目标客户,推广各类移动增值业务,如套餐、购机优惠、宽带、话费流量,副卡推广等,以通知或问卷调查的方式回访客户收集意见等一系列服务;
    2.电话信息收集:协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
    3.公司提供优质的客户数据,运用公司统一的官方号码进行外呼,无需外出,无需上晚班,拥有完善的培训系统,电话录音分析帮助尽快提升业务能力。

    [工作时间]:
    早上9点-12点30分,下午14点-18点30分(中午1.5小时休息时间),每天8小时。
    月休6-8天,周末单双休制,法定节假日休息。
    上班地址:佛山市禅城区华远东路12号华远商业大厦5楼B3室
    附近交通指引:东建世纪广场站,东建世纪广场西门,侨都花园,季华园地铁站
    公司地理位置优越,楼下吃喝玩乐各种商铺齐全,就等你来~

    [福利待遇]:
    1.公司提供优厚的薪酬待遇工资:
    试用期2个月:2000底薪+业务提成
    转正:2500底薪+业务提成+激励奖金+工龄奖励
    在职员工平均月收入约为3500—4500元;能力突出者5000-6000以上,上不封顶。
    2.公司提供优厚的福利保障;公司福利:公司为员工缴纳社会保险(五险)、员工享受商业意外险保障。
    3.休假福利:享受法定节假日、年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等各类假期;
    4.公司活动丰富,不定期组织集体旅游活动、聚餐活动、节日礼品派发、年终奖开门红包等;
    5.对这份工作不了解,没经验?不要紧,公司提供完善的培训体系,为员工提供岗前培训、技能培训、职业发展培训等各类培训;
    6. 公司围绕“聚合、共赢”的运营理念,充分考虑员工的工作和生活发展,为不同层级的员工制定了完善的职业发展规划,并给予匹配良好的岗位技能和职业素养的培训;

    纵向发展:初级客服—中级客服—**客服—资深客服—质检/数据分析—领班—主管—经理;
    横向发展:行政、人事、培训讲师等其它管理类工作岗位;

    注意:面试需预约,请先投递简历

    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
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