岗位职责
1、可接收应届毕业生
2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作，遵守客服工作规范及制度；
3、负责在线客服，针对客户服务中出现的问题，及时解决并落实；
4、根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度；
5、负责与其他营运团队之间的沟通与协调 
6、完成上级安排的其他工作。
任职要求
年龄要求： 18-28 岁 1.熟悉网络购物,有淘宝等电商平台客服工作经验优先考虑！
2.待人热情，善于交流，有良好的服务意识，工作耐心细致；
3.普通话标准，具有亲和力，具备良好的沟通能力，做事认真，踏实肯干；
4.有较好团队精神和客户服务意识；
5.听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作；
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！