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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:旅游/酒店
  • 注册资金:
  • 员工人数:100—499人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:1、在总经理的直接领导下,认真执行公司的经营方针,并组织实施;2、经常深入调研市场,了解、调查、研究运营状况,时刻关注市场游客的动态、动向,及时向领导汇报并提出相应的策略与措施,为领导决策提供依据,当好参谋;3、起草各种合同、协议,负责协调谈判、签约等工作;4、全面负责对公司旅游产品的包装、宣传、广告、策划等工作;5、负责收集游客对本公司旅游产品及服务质量的需求、反应、建议、表扬、投诉的受理。及时反馈、提出整改方案,不断创新服务项目,增强公司的知名度和信誉度,不断提高在旅游市场的占有率;6、热情接待游客来访、咨询,督促业务员及时办理相关业务并协调和考核工作;7、负责与接待旅游团队的酒店、餐馆、旅游车队及合作的地接社等洽谈合同及费用,有效地控制成本;8、负责安排团队形成计划书,并对所接待旅游团队的整个行程进行有效的监控,确保旅游质量;9、负责本部门业务人员的招收、培训;任职资格:1、40岁以下,中专及以上学历,市场营销、旅游等相关专业;2、2-3年以上旅游行业计调工作经验,业绩突出者优先;3、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧;4、具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;5、有责任心,能承受较大的工作压力;6、有风险和法律意识,对旅游相关法规熟练掌握;7、有团队协作精神,善于挑战。
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