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  • 单位性质: 民营企业
  • 注册资金:
  • 员工人数:1000人以上
  • 营业执照:
招聘职位
  • 基本信息

  • 职位描述

    工作内容:1.负责物业费收费通知单的发放和费用催缴的工作;
    2.负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
    3.负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
    4.负责业主/住户、来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
    5.负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
    6.负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;
    职位要求:1.高中及以上学历,年龄20-42岁之间;
    2.能够熟练office办公软件;
    3.有良好的学习能力及沟通能力;
    4.面谈。
    工作时间:8:30-17:30
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