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  • 1周前

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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:交通/运输/物流
  • 注册资金:
  • 员工人数:50—99人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    岗位职责:
    1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
    2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
    3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,**大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
    4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到**好的网络营销的效果。
    5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

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