招聘要求:
1.**客服();
2.打字速度快,
3.一年以上相关工作经验。有客服工作经验的优先考虑!
4.普通话标准,语言表达清晰,沟通能力较强;一定要有耐心和热情,工作态度积极认真,能承受工作压力,具有团队合作精神。
5.能接受两班倒,准备长期稳定做下去的,服从安排。
岗位主要职责:
售前:解答客户疑问,耐心向客户清晰明了的介绍产品!
售中:帮助客户修改价格,备注订单,帮助客户查件、催件,促成交易顺利完成!
售后:处理退换货以及协助中差评的修改,提高客户满意度。
上班时间:早班08:00-16:30晚班15:30-24:00
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