质检专员 面议 有料
该岗位平均薪资 4494元/月
优质企业社会保险每周双休...

立即开聊
投递简历
  • 1周前

    最近登录

  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:中介/专业服务,计算机软件,通信/电信
  • 注册资金:
  • 员工人数:100—499人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    工作内容:
    1、通过录音、抽检、外呼形式进行内部服务及业务流程监控;
    2、根据监控结果进行数据分析,并撰写分析报告,含日报、周报;
    3、新员工上线前进行质检标准强化指导,确保员工正确理解质检标准;
    4、根据业务现场情况不断完善现有质检标准;
    5、完善业务缺失流程,改进现有流程;
    6、定期熟悉业务,保证自身技能不脱离业务;
    7、完成领导部署的其他工作。
    职位要求:
    1、熟练操作Office软件;
    2、思路清晰,有一定的分析总结能力;
    3、严谨、细致,责任心强;
    4、具有较强的口头及书面沟通能力;
    5、至少有一年以上客服中心的质检工作经验;
    6、大专及以上学历;
    联系我时,请说是在临沂招聘网上看到的,谢谢!
  • 竞争力分析
    你的竞争力超过了
    的求职者
    查看完整个人竞争力>>

  • 联系方式

    温馨提示:以任何形式向劳动者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者提起注意并加以甄别。
  • 热门搜索
  • 热门职位
  • 热门城市
  • 其他区域
×
完善简历提醒
你当前的在线简历填写不完整,现在投递求职成功率不高, 建议先完善后再投递,不能浪费任何一个机会哦~
去完善
暂不投递