岗位职责:
1.根据项目需求,配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;
2.处理客户的服务请求,配置和修改系统以满足客户要求;
3.负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;
4.解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。
5.收集与分析客户需求,编写需求文档,引导客户需求,对需求变更进行有效控制;
6.解决系统使用中客户碰到的问题,维护客户关系,提高客户满意度。
任职资格:
1、有较强的阅读沟通和理解能力。
2、有一定的计算机基础,熟悉办公软件。
3、热衷于网络开发事业,有较强的逻辑思维能力。
工作时间:面议
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