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  • 1周前

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  • 5年

    会员等级

  • 单位性质: 民营企业
  • 所属行业:计算机软件
  • 注册资金:
  • 员工人数:1—49人
  • 营业执照:
  • 基本信息

  • 职位描述

    工作内容:
    1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务(在线为主、电话、呼出、呼入为辅等工作);
    2、接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访和建议等问题;
    3、客户相关信息的录入管理,提交工作报表;
    4、维护公司形象,协调客户与公司良好关系;
    5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。
    职位要求:
    1、,形象气质良好;
    2、具备良好的沟通、协调、抗压能力;
    2、责任心强,善于维护和保持客户关系;
    3、熟练使用办公软件。
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