工作内容：
1、通过客服中心各类服务渠道为客户提供优质服务（在线为主、电话、呼出、呼入为辅等工作）；
2、接受客户关于用户使用方面的咨询、查询、回访和建议等问题；
3、客户相关信息的录入管理，提交工作报表；
4、维护公司形象，协调客户与公司良好关系；
5、对其他部门的相关工作提供支持与协助。
职位要求：
1、，形象气质良好；
2、具备良好的沟通、协调、抗压能力；
2、责任心强,善于维护和保持客户关系；
3、熟练使用办公软件。
联系我时，请说是在临沂招聘网上看到的，谢谢！